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電子チケットについて

 

1.電子チケット(チケットレスサービス)とは

弊社が取り扱う電子チケットとは、現在、世界の航空業界でも多く採用されているものと同じく、紙資源にコスト削減及び利便化のために航空券の情報を、搭乗者の情報をシステム内にあらかじめ記録したもので、通常の紙の航空券と同様に、発券、破棄、払戻し、変更などの操作ができます。ご旅行の際に有価証券である航空券を持ち運ぶ必要がないため、盗難?紛失の恐れも無くなり、とても便利な次世代の航空券です。

2.電子チケット利用のメリット
航空券を紛失する心配がありません。E-チケットお客様控えは、有価証券ではないので、何度でも再発行が可能です。
 E-チケットをEーメールかファックスで受け取れます。
配送手間を省け、送料も必要がなく、緊急発券なども対応可能です。(送付必要な場合は別途送料かかります)
変更や、払い戻しの場合なども、航空券を返却する必要がありません 

3.電子チケットでのチェックイン方法と搭乗券の引渡し
空港ご到着後、ご予約航空会社のチェックインカウンターにてパスポートをご提示、もしくはご予約航空便番号と出発時間を係員にお伝えいただければ、紙チケットと同じく航空会社より座席番号の入った搭乗券(BOARDING PASS)が発行されます。自動チェックイン機がご利用いただける航空会社もございます。

4.電子チケットの払戻し、変更方法
払戻しと変更がご希望の場合は、お客様に代わり航空会社と連絡が必要となりますので、直接、弊社(ryychina)の担当者にご連絡ください。
航空会社の規定により払戻し場合に手数料が必要になるのもあります。 
 
.搭乗後、航空券の控えを提供いたしませんが、航空券の控えを必要の場合、予約の時お申し付けください。ファックス又はメールでお送りいたします。 

 
ご注意:
航空会社により、電子チケットサービスを提供していない場合もあります。 
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四つの航空会社では乳児の電子チケット発券もできます