Q:航空券購入後、取り消しの手数料が大体いくらですか？

A:２００７年７月１日から中国国内航空各社は、航空券購入後の予約変更、取り消しの手数料を変更しました。空港使用税と燃料サーチャージを別にして、購入時の割引によっては、規定の手数料がかかります。各社の予約変更、取り消しの手数料が異なることから、一律に発表できません。各航空会社または担当者にお問い合わせください。
　各航空会社が一致するところは、航空券購入後、60％割引以上の航空券の変更、取り消しによる払い戻しはできません。予めご了承ください

Q:送金後、予約済み航空券の価格が下がれば、差額は返金しかねませんか。

A:お金を支払った時点でご予約日の航空券代金をご確認なさいました。つまり、契約が成立しました。そのため、差額を払い戻す義務もありません。その他、ごく稀に発券前の予約済み航空券の仕入れ価格が下がることがあります。

Q:今、北京首都空港には３ターミナルビルがあいます。各航空会社の搭乗ターミナルを教えていただけませんか。

A:はい。以下は各航空会社の搭乗ターミナルビルの情報です。ご参考ください。臨時に変更する可能性もありますので、予めご承知ください。

第１ターミナルビル
HU 海南航空会社（国内線）　　GS 大新華快運航空会社
CN 大新華航空会社

第２ターミナルビル
CZ 中国南方航空会社　　　　　HU 海南航空会社（国際線）
MU 中国東方航空会社　　　　　ZH シンセン航空会社
　　
第３ターミナルビル
NH 全日空航空会社　　　　　　JL 日本航空会社
CA 中国国际航空会社　　　　　FM 上海航空会社
KA 港龙航空会社　　　　　　　 SC 山東航空会社
3U 四川航空会社

Q:御サイトでクラスが次の６種類に分かれていました。 F、Y、B、L、H、Tの違いについて教えてください。

A:Ｂ、Ｌ、Ｈ、Ｔなどは予約クラスです。航空会社ごとに社内で決めて使っていますので、規則性はあまりありません。航空会社によって若干異なりますが、一般的には、このようにクラス分けされています。

Ｆ―ファースト
Ｙ―正規運賃
Ｂ、Ｌ、Ｈ、Ｔなど―ディスカウント運賃

ほかのクラスより、Ｆクラスの座席が広く、胴体前部にあります。そのほか、キャンセル待ちとなった場合には、より高い運賃種別の方が有利になります。