※　旅行の内容全般について

大変満足　　満足　　普通　　やや不満　　不満　　　　　　　お答えは（　大変満足　　　　　　）

天空列車において、見たい景色のところがほとんど昼間だったため、ほとんどの景色を見ることができよかったです。

※　利用の車はいかがでしたか？

大変満足　　満足　　普通　　やや不満　　不満　　　　　　　お答えは（　大変満足）　

※　ホテルのサービスはいかがでしたか？

大変満足　　満足　　普通　　やや不満　　不満　　　　　　　お答えは（　満足）

※　お部屋の位置はいかがでしたか？

大変満足　　満足　　普通　　やや不満　　不満 　　　　　　お答えは（　満足）

※　食事の内容はいかがでしたか？

大変満足　　満足　　普通　　やや不満　　不満 　　　　　　お答えは（　大変満足）

※　使用レストランはいかがでしたか？

大変満足　　満足　　普通　　やや不満　　不満　　　　　　お答えは（　大変満足）

※   ご案内したお土産店について、ご案内は適切でしたか？

大変満足　　満足　　普通　　やや不満　　不満　　　　　　お答えは（　満足）

現地係員（ガイド）についてはいかがでしたか？

※　態度や言葉遣い、身だしなみはいかがでしたか？

大変満足　　満足　　普通　　やや不満　　不満　　　　　　お答えは（　大変満足）

※　お客様の要求に対する日本語の理解度はいかがでしたか？
大変満足　　満足　　普通　　やや不満　　不満　　　　　　お答えは（　大変満足）

※   観光地などの説明はいかがでしたか？

大変満足　　満足　　普通　　やや不満　　不満　　　　　　お答えは（　大変満足）

※   ガイドについてお気づきの点をお知らせ下さい。

ポタラ宮殿やジョカンにおいて、とても丁寧に説明してもらえました。内容もわかりやすかったですし、見たものに対して興味が湧きました。また、連れていってもらったレストランでの食事も、地元ならではのメニューを選んでくれて、たいへん美味しかったです。味も日本人向きの味でした。観光途中でも、水を買ってくれたりして、とても心遣いができるガイドさんだと思いました。一緒にいったメンバーも、とても満足していた様子でした。

RYYCHINAホームページについてはいかがでしたか？

※　弊社のホームページの使いやすさはいかがでしたか？

大変満足　　満足　　　普通　　やや不満　　不満　　　　　お答えは（満足）

※　掲載コースの充実度はいかがでしたか？
大変満足　　満足　　　普通　　やや不満　　不満　　　　　お答えは（満足）

※　ご旅行代金についてはいかがですか？

大変満足　　満足　　　普通　　やや不満　　不満　　　　　お答えは（普通）

※　今後とりあげて欲しい観光地やサービス内容がございましたらお知らせ下さい。

来年４月か５月に、稲城にいきたいので、稲城をとりあげてほしいです。

※　弊社サイトをどこから検索されましたか？キーワードが何ですか？

友人からの紹介

その他お気付きの点等ございましたらお書き下さい、また、旅の感想などをお書きください。

①   天空列車について

おそらく乗車した車両が古かったかもしれないのですが、いくつか不満なところがありました。

?ガイドブックでは、列車内の電光掲示板にて標高が表示されることになっていたのですが、標高は表示されていませんでした。

?列車内では、酸素を吸えるはずなのですが、チューブを指しこんでも酸素がでませんでした。駅員にも聞いてみましたが、供給口から出しているのではなく、列車内全体に供給していると言い訳していましたが、やはり設備が古かったのではないかと思いました。

②   ラサのホテルについて

?トイレのトイレットペーパーがなくなったので追加をお願いしましたが、部屋に戻ってきても追加されていませんでした。再度、ガイドにお願いして追加してもらいました。

?朝ご飯が７時からにもかかわらず、ほとんど準備ができていませんでした。そのため、２日目の朝は、しっかり朝ごはんを食べることができませんでした。

③   西安→南京の航空券手配について

?急なことにもかかわらず対応いただきありがとうございました。無事、こちらまで当日中に帰ることができました。たいへん助かりました。

④   その他

RYYCHINAの旅行手配について、何かアドバイスとかがありますか？