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お客様の声

ツアーコード:成都+世界遺産の「峨眉山+楽山+九寨溝」+直轄市重慶のご旅行 (4泊5日)
旅行期間:12/30-1/3訪問都市:上海―成都―楽山―峨眉山--九寨沟--重庆--上海

旅行アンケート


この度ryychinaの旅をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。弊社では、今回のご旅行の印象やご意見を伺いし、その結果をサービスの改善に反映させていただきたいと存じます。誠にお疲れかとは存じますが、以下の質問にお目をお通しの上、お答えくださいますようお願い申し上げます?自由にお書き留めいただれば幸いです。又、新しいコース開発の参考とさせていただきます。


ご旅行につきまして当てはお選びください。

※ 旅行の内容全般について

大変満足  満足  普通  やや不満  不満       お答えは ( 大変満足 )

※ 利用の車はいかがでしたか?

大変満足  満足  普通  やや不満  不満       お答えは (  満足  )

※ ホテルのサービスはいかがでしたか?

大変満足  満足  普通  やや不満  不満       お答えは (  満足、九寨溝シェラトンのサービスは、期待していたほどよくはなかったです。他は満足 )

※ お部屋の位置はいかがでしたか?

大変満足  満足  普通  やや不満  不満       お答えは (  満足 )

※ 食事の内容はいかがでしたか?

大変満足  満足  普通  やや不満  不満       お答えは (  満足。  美味しい四川料理でした。 )

※ 使用レストランはいかがでしたか?

大変満足  満足  普通  やや不満  不満      お答えは (  満足。九寨溝シェラトンのキノコ鍋については、もう少しキノコ以外の具材が欲しかったです。自分で白菜と肉を購入しました。 )

  ご案内したお土産店について、ご案内は適切でしたか?

大変満足  満足  普通  やや不満  不満      お答えは (  大変満足 )

現地係員(ガイド)についてはいかがでしたか?

※ 態度や言葉遣い、身だしなみはいかがでしたか?

大変満足  満足  普通  やや不満  不満      お答えは (  大変満足。成都~峨眉山の巌さんが特に良かったです。)

※ お客様の要求に対する日本語の理解度はいかがでしたか?
大変満足  満足  普通  やや不満  不満      お答えは (  満足、  皆さんお上手でした。 )

  観光地などの説明はいかがでしたか?

大変満足  満足  普通  やや不満  不満      お答えは (  満足  )

  ガイドについてお気づきの点をお知らせ下さい。いずれの方もよかったです。

 

RYYCHINAホームページについてはいかがでしたか?

※ 弊社のホームページの使いやすさはいかがでしたか?

大変満足  満足   普通  やや不満  不満     お答えは  (  すみません、見ておりません。 )

※ 掲載コースの充実度はいかがでしたか?
大変満足  満足   普通  やや不満  不満     お答えは(         )

※ ご旅行代金についてはいかがですか?

大変満足  満足   普通  やや不満  不満     お答えは (  満足  )

※ 今後とりあげて欲しい観光地やサービス内容がございましたらお知らせ下さい。

 

※ 弊社サイトをどこから検索されましたか?キーワードが何ですか?例えば:YAHOOとか  

 

その他お気付きの点等ございましたらお書き下さい、また、旅の感想などをお書きください。

当初プランに入っていなかった峨眉山での年越しを提案頂き、非常に感謝しております。雲海も見ることができ、非常によい旅行でした。また利用させて頂くと思いますので、引き続きよろしくお願いします。

 

 

RYYCHINAの旅行手配について、何かアドバイスとかがありますか?

いつも適切なコミュニケーションを通じ、プランを考えて頂けており、満足しております。今後とも宜しくお願いします。

 

 

ご協力をありがとうございました。ご意見を十分検討させていただき、より充実した旅行作りを勧めてまいります?

次回も良い旅 "RYYCHINA " に恵まれますよう従業員一同、成都の地よりお祈りいたします。